De modo geral, o rastreamento de cargas é um dos sistemas mais importantes para auxiliar nos processos logísticos. Quando aplicado, sua função visa minimizar possíveis adversidades inesperadas que geram impactos negativos durante o percurso do transporte, como por exemplo, os roubos de cargas no meio das estradas. Dado isso, por meio deste sistema é possível monitorar o status do transporte e assim, tomar ações hábeis a fim de evitar falhas que prejudiquem a operação. 

Neste contexto, para entender melhor sobre este assunto, a seguir, confira a importância do rastreamento de cargas e quais são seus principais benefícios. 

O que é rastreamento de cargas?

O rastreamento de cargas é uma forma de acompanhar as mercadorias durante seu trajeto de entrega. Sendo assim,  possibilita que sejam coletadas informações relacionadas a rota percorrida até o destinatário final. Com isso, diminui as chances de ocorrência ou algum tipo de transtorno na rotina das transportadoras de cargas. 

Isso significa dizer que, com este sistema se reúne todas as informações a fim de analisá-las para buscar soluções que tenham como objetivo a melhoria do serviço de transporte. Principalmente para que a empresa seja mais rápida no atendimento das demandas dos clientes e ainda, resulte em maior economia nos serviços prestados.

Afinal, como o rastreio de cargas funciona?

Este é um recurso tecnológico que funciona por meio de dispositivos de geolocalização, o qual trata-se de rastreadores instalados nos veículos que fazem parte da frota da empresa. Em geral, os principais tipos de rastreadores mais usados são: satélite, radiofrequência, telemetria e M2M/GMS, os quais são classificados de acordo com o sistema de telecomunicação utilizado. Vale ressaltar que todos são equipados com tecnologia GPS, o que muda é a maneira como as informações são transmitidas para a central de controle. Veja como cada um funciona:

Satélite – Tipo de rastreamento que funciona por meio do envio de sinal para uma rede de satélites, este que distribui a localização precisa do veículo para a central. 

Radiofrequência – Muito utilizado para rastreio de cargas roubadas. É um dispositivo mais simples quando comparado com os outros, e por isso, na maioria dos casos não satisfaz totalmente as necessidades de uma gestão completa de frotas. 

Telemetria – Proporciona acesso a informações relevantes, tais como frenagens bruscas e ponto de inatividade do veículo. O seu acompanhamento é feito via rádio ou satélite.

M2M/GMS – Tecnologia mais utilizada pelos modelos modernos, pois transmite o sinal para antenas de telefonia. No entanto, neste caso é primordial que se tenha total atenção aos dados disponibilizados, já que podem interferir na atualização das informações em tempo real. 

Qual a importância do rastreamento de cargas?

Ao disponibilizar o rastreamento de cargas nas operações da empresa, certamente a gestão se tornará mais eficiente. Dado que, no transporte de cargas é crucial que se obtenha o controle de todos os processos, e quando acompanhado através deste recurso, terá acesso facilitado às informações logísticas. Além disso, ajuda na prevenção de roubos de cargas, a obter maior precisão nas datas de entregas e outros benefícios, como por exemplo:

Velocidade nas operações – Por proporcionar o acompanhamento do status das entregas e em tempo real, caso haja algum imprevisto, a sua identificação é realizada de modo mais rápido e assim os gestores adotam ações práticas e eficazes. Por consequência, diminui-se o tempo entre a identificação do problema e as medidas de solução.

Dessa maneira, percebe-se essa redução no tempo de cada operação no momento de gerir as informações e repassá-las aos clientes, visto que, sempre que ele quiser alguma atualização sobre seus pedidos, os dados serão os mais atuais possíveis.

Maior controle das entregas – Rastrear quer dizer ter maior controle sobre as cargas, ou seja, é saber exatamente qual trajeto foi realizado e se tudo saiu conforme o esperado. Esse cuidado é o que garante a integridade da mercadoria transportada, ainda mais porque a sua localização será sempre conhecida. As informações geradas pelo rastreamento ajudam especialmente em casos de carga perdida ou roubada no intuito de recuperá-las e descobrir como isso foi ocasionado.   

Agilidade nas entregas – A partir do rastreio de mercadorias aumenta-se a agilidade nas entregas. Além do mais,  garante o melhor entendimento de quando as cargas serão entregues. Tudo isso é devido a melhoria dos itinerários que asseguram um serviço com mais qualidade e rapidez. 

Maior segurança – Na operação do transporte rodoviário de cargas, há diversas rodovias consideradas perigosas, onde ocorrem roubos, furtos e/ou sequestros com maior frequência. Dessa forma, como já mencionado o rastreador diminui essas incidências, além de verificar irregularidades existentes durante o trajeto.

Compilação de dados para estratégias – Existe a possibilidade de armazenamento de dados como velocidade média durante o trajeto, velocidade em determinados trechos, tempo de parada, informações relacionadas aos motoristas, entre outros. Neste sentido, a análise destes e de outros dados ajudarão os gestores a traçar melhores estratégias, sobretudo buscar melhorias necessárias que consequentemente resultam em maior economia e eficiência. 

Satisfação dos clientes – Este é um aliado importante para aumentar a satisfação dos clientes. Isso ocorre por conta de questões como notificação proativa com  acompanhamento do status de entrega em tempo real, que permite ao cliente se sentir mais satisfeito e seguro com a sua escolha. 

Diante do exposto, nota-se que o rastreamento de cargas envolve diversos fatores, que vão desde o acompanhamento das entregas até a utilização de dados pertinentes que torna os processos mais otimizados. Logo, esse é um recurso fundamental para que os processos logísticos sejam bem estruturados, além de auxiliar no sucesso dos negócios, uma vez que permite alcançar melhores resultados. 

A TCE logística urgente é especializada em transporte aéreo e rodoviário, com integração nativa com as principais companhias aéreas para conceder rastreamento em tempo real. Além de uma estrutura dedicada para garantir a integridade das cargas através da embalagem.