O transporte rodoviário expresso refere-se a modalidade logística de entrega de mercadorias que exige maior agilidade, sendo considerado importante, já que resulta em vantagens nas operações e aumenta a competitividade. Neste sentido, no que diz respeito ao consumidor, esse tipo de entrega propicia a compra sem que seja necessário sair de casa e, assim, permite que recebam suas encomendas com comodidade de forma rápida e segura.
Dessa forma, muitas empresas do setor têm implementado o serviço de entrega expressa em suas soluções. Em virtude que, com o crescimento de vendas das lojas online, essa modalidade de entrega se tornou bastante visada, a fim de atender as expectativas dos clientes e, consequentemente, garantir a sua satisfação.
Posto isso, para compreender melhor sobre este assunto, a seguir, explicaremos quais são as principais características e benefícios do transporte rodoviário expresso. Confira:
O que é o transporte expresso?
O transporte expresso refere-se a modalidade de entrega logística em que as encomendas têm prioridade sobre as demais e que não depende da consolidação de cargas para efeito de preço. Sendo que, o tempo de entrega geralmente é entre 24 até 72 horas após a confirmação de pagamento, incluindo todos os processos entre coleta e entrega.
Com isso, as mercadorias que se encaixam na definição de carga expressa são:
- Produtos alimentícios;
- Medicamentos;
- Autopeças;
- Equipamentos e peças de reposição;
- Eletrodomésticos;
- Eletrônicos;
- Produtos domésticos; e
- Produtos perigosos.
Além disso, esse tipo de operação conta com algumas características específicas, como por exemplo, o seu funcionamento que geralmente é apenas em dias úteis e em horário comercial. No entanto, isso depende da disponibilidade de cada transportadora, em alguns casos, também funciona aos sábados, domingos e feriados, em qualquer horário. É importante lembrar que são levados em consideração fatores como distância do centro de distribuição, da localidade e também a disponibilidade do item em estoque.
Em relação aos processos existentes na modalidade expressa envolve as seguintes atividades:
- Coleta das mercadorias;
- Armazenamento;
- Gestão de estoque;
- Embalagem;
- Transporte entre centros de distribuição;
- Distribuição para agências;
- Entrega.
Outro ponto importante ressaltar é que as mercadorias são divididas por peso:
- Envelope: peso até 1 kg;
- Caixa pequena: peso até 2 kg;
- Caixa média: peso até 5 kg;
- Outros volumes, até 30 kg.
Benefícios do transporte rodoviário expresso
Esse tipo de entrega proporciona benefícios consideráveis principalmente para os consumidores, já que trata-se de um transporte rápido e seguro. Isso posto, entre os principais benefícios podemos destacar:
Diferencial competitivo
Com aumento das vendas nas lojas online, muitas empresas têm investido em formas diferenciadas de entrega. A partir disso, o transporte expresso facilita o atendimento devido às demandas de cada cliente, ainda mais quando se diz respeito aos mais exigentes, com prazos de entrega mais rápidos que o convencional.
Redução de perdas
Neste caso, mercadorias com prazo de validade curto costumam utilizar entregas mais rápidas, uma vez que estão sob risco de perdas. Em função disso, essa modalidade torna-se uma necessidade imprescindível nessa situação.
Redução com o custo de embalagens
Em geral, neste tipo de operação, há menos manipulação das mercadorias, o que por consequência reduz os custos com embalagens. Isso porque, dependendo do produto transportado, não é necessário o uso de embalagens de maior resistência, visto que a exposição ao risco de danos e avarias é menor que em outras operações.
Porque é importante o transporte expresso?
Com as necessidades urgentes, o transporte rodoviário expresso é uma alternativa relevante para os clientes, mesmo com valor do frete mais alto. Além do que, essa é uma maneira de democratizar a compra de produtos, pois facilita a sua aquisição, realizando-a de qualquer localidade e sem que seja necessário esperar por longos dias para tê-las em mãos. Para as empresas essa é uma estratégia no que concerne a fidelização dos clientes, por conta da possibilidade de oferecer serviço diferenciado.
Diante disso, percebe-se que o transporte rodoviário expresso é uma importante modalidade do setor logístico, o qual é diferenciada das demais e que auxilia no aumento da competitividade no mercado, sendo também uma estratégia para elevar o nível de satisfação dos clientes através da prestação de serviços mais rápido e eficiente.
A TCE Logística Urgente tem experiência comprovada em relacionar apenas a carga daquele cliente para a execução do transporte, destacando um veículo exclusivamente para a realização desse transporte. É uma solução muito utilizada quando há muita urgência na entrega, até por motivos de segurança.